Les métiers de l'Habitat Social

Le Chargé de clientèle assure tous les actes courants de la gestion locative d’un portefeuille de logements sociaux. Il contribue à la performance économique de son secteur en participant à la réduction du taux de vacance et des impayés.

Il accueille et renseigne les candidats locataires, monte les dossiers des demandeurs avant le passage en Commissions d’attribution de logement, assure le suivi du dossier post commission.

Il fait signer le bail, réalise la visite du bien et fait procéder à l’état des lieux d’entrée. Il assure le recouvrement des loyers ainsi que l’interface entre les différents services de la société d’HLM ou de l’ESH (technique, contentieux, social…) et les locataires. Il se charge également des demandes de résiliation et de la gestion des comptes de sorties.